多年来，在正月十五当天送元宵到枢纽站、到公交车上已经成为公交公司的一个传统，今年由于突遇新冠肺炎疫情，加上大部分公交线路临时停运，在公共场合应该减少不必要的暴露，今年的元宵节，嘉兴公交的志愿者们，第一次放弃了送元宵的活动，而是选择化身成为战“疫”的“战斗员”、“服务员”、“宣传员”，积极投身疫情防控及公交导乘等工作，为打赢疫情防控阻击战贡献自己的力量。

“你好，我们是公交志愿者，您是要坐车去哪里？现在部分公交车线路已经停开需要换乘........”“您好，我是公交志愿者，上车前请测量下体温……”一批批身穿红马甲，手拿消毒壶、测温枪的公交志愿者们出现在火车站、高铁南站公交枢纽站，活跃在抗击疫情一线。在做好自身防护工作的前提下，他们走上车厢不留死角的对公交车辆进行消毒工作，给即将发班的驾驶员测量体温。在公交站台，为候车座椅、垃圾桶等公共设施消毒，努力为市民乘客提供一个安全、舒适的乘车环境。

同时，志愿者们还积极开展疫情防控宣传，对乘客进行体温测量，及时告知部分公交线路已经停开并做好解释工作，引导其正确的换乘公交车，并为着急回家团圆的乘客规划好回家路线；看到有老年乘客拎着小推车上车不便，志愿者们主动上前帮扶并细心叮嘱其减少外出活动，避免去人流密集的公共场所。

公交志愿者中有中层干部、管理人员、有线路班长，也有普通公交驾驶员，平常的工作就很辛苦，但是公交车、枢纽站，今天就是他们的主战场。志愿者们纷纷表示：“今天是一年一度的元宵佳节，外出归来的乘客肯定想早点回家跟亲人团聚！还有谁比我们对公交线路更熟悉？！今天也恰恰是为了控制疫情，公交大部分线路停运的第一天，我们能帮他们规划好换乘线路，让他们安心回家，真的是太高兴了！”

为爱坚守、为民服务是公交人坚守的初心，是我们不懈的追求。在疫情防控的特殊时期，我们的微笑不能因为口罩被阻隔，我们的优质服务不能因病毒而停止，公交人的防疫志愿服务将持续在线，共同抵抗疫情！

记着！等到所有公交线路都恢复运营，所有口罩都可以被摘下，我们的志愿者们会端上一碗热气腾腾的汤圆在枢纽站等着你们，等你们一起共享这份最温暖的团圆！