“只要乘客需要我们，再难，也要坚持！作为一名*员，关键时刻就是要冲在前，困难面前不退缩。”这是公交公司97路驾驶员王忠毅在疫情防控营运一线常说的话，他不仅是这样说，更是这样做的。

面对疫情，他始终坚守在服务市民乘客的第一线，从大年三十到年初七，王忠毅一天都没有休息。未穿公交制服前，他是儿子、是丈夫、是父亲；穿上公交制服后，他是疫情防控这场没有硝烟战场里的“逆行者”，是坚守营运一线的共产*员。王忠毅说，在自己众多的身份中，工作赋予自己的身份是最重要的，“作为一名驾驶员，这是我的职责，我要尽我所能为打赢这次的疫情防控战贡献一点力量。”

王忠毅同志一直坚持文明待客、热情周到的服务，微笑着欢迎乘客、细心提醒，无不温暖着乘客的心。正值防疫关键时刻，王忠毅比平日来的更早，检查的更全面，准备的也更细致，总是将车厢内的座椅、扶手、投币箱、刷卡机、地面等进行全面消毒，开窗通风，时刻保持车厢内的整洁。为做好自身防护，驾驶员们都戴上了口罩，但王忠毅说：“我们的微笑不会因为口罩被阻隔，只要我们坚持热情服务，乘客一定能感受到！”微笑看不见，他就用更多的实际行动让乘客们感受到温暖。向上车乘客宣传疫情防控知识，提醒乘客戴好口罩，引导乘客出示健康码和做好实名登记。

在做好本职工作的同时，他还积极参与公司及社区的疫情防控志愿活动。一方面，作为支部委员，利用休息时间，带领支部志愿者到各大枢纽站开展疫情防控志愿活动，对车辆和枢纽站进行消毒，确保防控到位，全力为乘客提供安心、放心的乘车环境。作为线路班长，他还带领驾驶员一起发放防疫物资，向其他驾驶员分享如何正确使用防疫用品，互相学习突发事件处置流程；另一方面，在空闲时间，他主动到居住地社区报到，作为一名楼道网格长，他积极协助社区做好疫情防控各项工作，在做好自我安全防护的前提下，开展走访入户，发放告知书，联系辖区居民，摸排人员外出等相关信息，还多次劝导社区居民疫情期间不要出门，出门必须戴口罩，做好自身防护。他的坚持，换来了大家的理解和配合。

惟其艰难方显勇毅，惟其笃行方显珍贵。这是一场没有硝烟的战争，这是一场没有结束的考验，王忠毅是所有奋战在抗疫一线的公交人的缩影，在平凡的一线岗位上，他们勇于担当，处处作表率，保障了一方平安。