为锻造堪当现代化建设重任的公交铁军,奋力打造“重要窗口”中最精彩板块,全面展示新时代公交人的*治担当。4月22日上午,公交公司召开“学*史 庆百年 担使命 优服务”百日竞赛活动动员大会。会议由*总支部委员、副总经理夏燕萍主持,公司领导班子成员、各*支部委员、全体中层干部、各岗位*员及职工代表参加会议。
会议传达了4月21日嘉通集团召开的城市品位提升行动部署动员会精神,并宣读了《关于开展“学*史 庆百年 担使命 优服务”百日竞赛活动的通知》,全面安排落实具体要求和工作任务。副总经理王罗对公司近阶段工作进行了总结、部署,要求全体公交职工树立一盘棋意识,时时处处讲大局,牢记为民服务宗旨,全心全意做好安全服务各项工作,树立城市窗口形象。
公司*总支部*、总经理韩一峰代表*总支部与所属各公司负责人签订了“学*史 庆百年 担使命 优服务”百日竞赛活动责任书,并作题为“以史为鉴 培根铸魂”的专题*课,向大家讲述了中国共产*的百年艰辛与辉煌历史,分享自己的心得感悟,并号召全体公交人以史为鉴,进一步树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,以*史学习教育为加快推动公交高质量发展注入强大动力,奋力完成2021年度各项目标任务,以优异成绩庆祝建*一百周年。
韩一峰就百日竞赛活动发表动员讲话。他指出,开展百日竞赛活动是提升公交服务水平,推动公交高质量发展的现实需要,是落实落细*史学习教育、提高企业管理水平的重要手段。首先要提高站位,深刻认识开展百日竞赛活动的重要意义。其次要抓住关键,奋力实现公交服务品质新提升。一是聚焦“明理”,明白“我是谁、为了谁”这个道理,扎扎实实做好各项服务工作,不断增强服务意识。二是聚焦“增信”,结合*史学习教育和公交实际,树立“大历史观”,增强为乘客服务的信念和信仰,把学习贯彻竞赛活动始终,不断提升服务本领。三是聚焦“崇德”,组建*员攻坚队、*员志愿服务队和青年团员突击队,优化完善星级服务管理办法等规章制度,加强安全驾驶、文明服务等专项整治,不断规范服务行为。四是聚焦“力行”,强化公交服务本质安全,将安全管理作为打造服务品牌的第一要务,并在“特”、“精”和“长”上下功夫,不断创优服务品牌。最后要强化责任传导,坚持突出重点,营造浓厚氛围,确保百日竞赛活动取得实效。
此次百日竞赛活动动员大会的召开,向全体公交干部职工发出了“学*史 庆百年 担使命 优服务”的动员令,号召大家牢记初心使命,立足本职岗位,发扬螺丝钉精神,稳步提升服务质量和品质,以实际行动讲好公交好人故事,蓄力打造一支“唯实惟先、善作善成”堪当一体化高质量发展重任的公交铁军,树立城市窗口优质服务金名片。